Datenschutzrichtlinie

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Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026.

Verantwortliche Stelle

Mondpfad betreibt den Shop auf mondpfad.pro.

Mondpfad entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung in diesem Shop.

Anschrift: Mondpfad, Birkenstraße 17, 04177 Leipzig, Deutschland.

Mondpfad ist ein unabhängiger Händler.

Das Sortiment umfasst Rasta Imposta, Black Snake, Katara, REDSUN, Chaks und Mytholon.

Kontakt für Datenschutz

Der einzige Kontaktkanal ist support@mondpfad.pro.

Der Kundendienst arbeitet Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr.

Maßgeblich ist Europe/Berlin.

Eingänge außerhalb dieser Zeit werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Die erste Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.

Daten von Kunden

Mondpfad verarbeitet Namen und Anschrift für Bestellungen.

Mondpfad verarbeitet E-Mail-Adresse für Bestätigung und Nachrichten.

Mondpfad verarbeitet Bestellnummer aus der Bestätigung bei Anfragen.

Mondpfad verarbeitet Fotos bei sichtbaren Mängeln.

Angaben zur Bestellung sind bei Anfragen bereitzuhalten.

Automatisch erfasste Daten

Der Shop erfasst IP-Adresse und Zeitstempel beim Zugriff.

Der Shop erfasst Browsertyp und Betriebssystem beim Zugriff.

Der Shop erfasst aufgerufene Seiten und Warenkorbstatus.

Transaktions- und Supportdaten

Mondpfad speichert Artikel, Menge und Preis jeder Bestellung.

Mondpfad speichert Zahlungsstatus von Kreditkarte oder PayPal.

Mondpfad speichert Versandstatus für den weltweiten Versand.

Die Lieferzeit beträgt 4 bis 7 Werktage.

Mondpfad speichert Nachrichten an support@mondpfad.pro.

Jede Nachricht erhält eine Eingangsbestätigung.

Der Vorgang bleibt bis zur Klärung unter einer Nummer.

Zwecke der Verarbeitung

• Bestellungen werden geprüft, bezahlt und versandt.
• Adresskorrekturen werden vor Übergabe an den Versanddienst geklärt.
• Rückgaben innerhalb von 30 Tagen werden geprüft.
• Mängel werden nach Meldung geprüft.

Dienstleister

Versanddienstleister erhalten Name, Anschrift und Paketdaten.

IT-Dienstleister verarbeiten Daten für Hosting und Betrieb.

Eine Weitergabe erfolgt nur für die Auftragserfüllung.

Zahlungen

Zahlungen laufen per Kreditkarte oder PayPal.

Zahlungsdaten werden an den gewählten Zahlungsanbieter übertragen.

Mondpfad speichert keinen vollständigen Kreditkartendatensatz.

PayPal verarbeitet Zahlungsdaten in eigener Verantwortung.

Cookies

Der Shop nutzt Cookies für Warenkorb und Anmeldung.

Der Shop nutzt Cookies für Sicherheit und Lastverteilung.

Browser lassen sich zur Blockierung von Cookies einstellen.

Blockierte Cookies schränken Bestellung und Anmeldung ein.

Sicherheit

Die Übertragung erfolgt per TLS-Verschlüsselung.

Zugriffe auf Kundendaten sind auf berechtigte Personen beschränkt.

Speicherung

Bestell- und Rechnungsdaten werden nach Steuer- und Handelsrecht aufbewahrt.

Supportvorgänge werden bis zur Klärung und für Nachweise gespeichert.

Zugriffsprotokolle werden nach kurzer Frist gelöscht.

Rechte und Wahlmöglichkeiten

Kunden können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.

Kunden können Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Kunden können Löschung im Rahmen der Gesetze verlangen.

Kunden können Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Anfragen sind an support@mondpfad.pro zu richten.

Die Klärung kann an die Leitung Kundendienst weitergegeben werden.

Minderjährige

Der Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

Bestellungen geben Erziehungsberechtigte für Minderjährige ab.

Änderungen

Mondpfad passt diese Erklärung bei neuen Verfahren an.

Das Datum oben nennt den aktuellen Stand.